Redes sociales y el comercio electrónico

Redes sociales y el comercio electrónico

20/12/2020

Una estrategia de comercio electrónico en redes sociales puede ayudar a crear conciencia de marca, comunicarse con los clientes y generar más ventas para una tienda online B2C, mostramos en este artículo, algunos tips sobre cómo usar las redes sociales para el comercio electrónico.

Los analistas de marketing han estado utilizando plataformas sociales para conectarse con clientes de comercio electrónico desde hace ya un tiempo, y por una buena razón: cada vez más internautas compran en línea y utilizan las redes sociales para investigar marcas.

Echemos un vistazo a estadísticas recientes:

  • El 76,8% de los internautas mundiales compraron un producto en línea en 2020.
  • 44,8% de los internautas mundiales utiliza las redes sociales para buscar información relacionada con la marca.
  • Más de la mitad de los internautas globales de entre 16 y 24 años utilizan las redes sociales para investigar marcas (55,9% usuarios femeninos y 51% usuarios masculinos).

 La mayoría de las redes sociales ofrecen actualmente soluciones integradas gratuitas para publicidad, venta y servicio al cliente, que pueden mover la aguja en sus ventas.

Adjuntamos este artículo, un documento en formato PDF con todas las formas en que se pueden usar las redes sociales para una tienda de comercio electrónico: descargar aquí

 

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